Termos de Serviço

1. Identificação do Corretor

Cesar Bicudo, corretor de imóveis regularmente inscrito no Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Espírito Santo sob o número CRECI/ES 11.369-F, com atuação principal em Guarapari/ES e região metropolitana.

2. Serviços Prestados

Nossos serviços incluem:

• Intermediação na compra e venda de imóveis residenciais e comerciais
• Apresentação de imóveis compatíveis com o perfil e orçamento do cliente
• Agendamento e acompanhamento de visitas técnicas
• Orientação sobre documentação necessária para aquisição
• Assessoria em negociação e condições de pagamento
• Atendimento via WhatsApp automatizado (assistente Atena) e atendimento humano

3. Natureza da Intermediação

Atuamos como intermediários entre compradores e vendedores (proprietários ou incorporadoras). Não somos proprietários dos imóveis anunciados. As informações apresentadas (valores, metragens, disponibilidade) são fornecidas pelos proprietários e incorporadoras parceiras, podendo sofrer alterações sem aviso prévio.

A remuneração do corretor segue a tabela do CRECI/ES vigente e é devida apenas em caso de conclusão efetiva do negócio intermediado. O atendimento inicial, a curadoria de imóveis e as visitas são gratuitos para o comprador.

4. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre seu perfil de busca
• Comparecer às visitas agendadas ou comunicar cancelamento com antecedência
• Não utilizar as informações de imóveis para contato direto com proprietários, burlando a intermediação
• Respeitar os canais de comunicação (WhatsApp e e-mail) dentro do horário comercial

5. Atendimento Automatizado (Atena)

Oferecemos atendimento inicial via WhatsApp por meio de assistente automatizado (Atena), que faz a triagem de interesses e apresenta imóveis compatíveis. A qualquer momento você pode solicitar atendimento humano diretamente com o corretor Cesar Bicudo.

A Atena processa apenas as informações necessárias para a curadoria de imóveis e não toma decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos. Todas as negociações, propostas e contratos são conduzidos pessoalmente pelo corretor.

6. Links para Terceiros

Nosso site e comunicações podem conter links para sites de incorporadoras, portais de imóveis e outras plataformas. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada site visitado.

7. Propriedade Intelectual

As fotos, descrições e materiais dos imóveis são de propriedade de seus respectivos proprietários e incorporadoras. O conteúdo original do site (textos, design, logo) é de propriedade de Cesar Bicudo. A reprodução sem autorização prévia é proibida.

8. Limitação de Responsabilidade

Envidamos os melhores esforços para manter as informações de imóveis atualizadas e precisas. No entanto, valores, disponibilidade e condições podem sofrer alterações pelos proprietários ou incorporadoras sem aviso prévio. Recomendamos confirmar as informações diretamente durante o atendimento.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Guarapari, Estado do Espírito Santo, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos, entre em contato: